統記食品線上購物
活動快報
產品搜尋
產品搜尋
 
1
2
3
4
5
 
 

(目前暫無加價購促銷商品)

 
 
常見問題分類
為何我使用信用卡老是交易失敗?在別的購物網怎麼不會?

由於本公司使用的信用卡交易系統為3D驗證方式,這是在保護您的線上購物安全,除了一般使用姓名信用卡到期日外,最後3D驗證會請您輸入一次密碼(若您的信用卡有3D驗證)
大多數的消費者還沒熟悉發卡行的這項新業務,若您忘記您的密碼,可電話向您的發卡行索取密碼。
我如何辨認已登記「Visa驗證」服務的Visa卡﹖

「Visa驗證」服務的特約商店軟體會自動向Visa發卡機構查核Visa卡是否已登記,並自動執行驗證流程。
使用「Visa驗證」服務進行交易需花多少額外時間﹖

平均來說,「Visa驗證」服務只會令整個交易過程增加10至20秒。
什麼是3D驗證服務

簡介
「Visa驗證」服務是一種網上服務,藉購物時確認持卡人身份,以提高網路交易的安全性。在確認過程中,安裝在特約商店網站的「Visa驗證」服務軟體會啟動持卡人介面。

「Visa驗證」服務旨在提高消費者對網上購物的信心,就如同在實體商店購物一樣安心。這項服務的安全設計,不但可增強持卡人和特約商店對網路交易的信心,更能減低因使用Visa卡而引起的糾紛及盜用行為。身為特約商店,您可藉「Visa驗證」服務而享有付款保障,且大大減少因一般網上交易糾紛所引起的額外成本。

「Visa驗證」服務建構於名為「3D安全」的技術平台上,這種技術的規格和通訊協定是採用SSL技術加密,這種加密技術現為大多數網路商店所採納。

「Visa驗證」服務標誌會在參與服務的網路特約商店的網頁上出現,亦會在持卡人登記,以及每次網上購物輸入個人密碼作驗證時出現。

「Visa驗證」服務適用於多種上網裝置,包括個人電腦、無線電通訊器材(如行動電話)、PDA及機上盒等。「Visa驗證」服務可用於多重核證技術上,包括個人密碼、數碼證書和晶片卡。然而,特約商店對交易的處理,獨立於發卡機構採用的核證技術。

「Visa驗證」服務全球通行,為世界各地的Visa會員機構和特約商店所廣泛採用。


全球採用情況
「Visa驗證」服務已於超過65個國家推行,逾三億五千萬持卡人已登記使用,而提供該服務的特約商店高達25,000家,其中包括英國航空、威名集團、美國西北航空、Lastminte.com、佳能、阿聯酋航空、Epson、HMV、和記黃埔、樂天及三星電子。

在亞太區,目前已有超過60家發卡機構為其持卡人推出「Visa驗證」服務,已登記的Visa卡高達4,500萬張,數以千計的特約商店已參與提供這服務。
「3D驗證」服務如何運作?

確認持卡人身分
對顧客來說,「Visa驗證」服務十分簡便易用,只會在付帳程序中多加一個步驟。

1. 顧客首先挑選他們想購買的物品,然後輸入Visa卡號碼,以便進行結帳程序,最後按下「送出訂單」按鈕。

2. 您的「Visa驗證」商店軟體(MPI)會查核Visa目錄系統,以確定該顧客的Visa發卡機構已參與「Visa驗證」服務。

3. Visa目錄系統會聯絡該顧客的Visa發卡機構,該機構會向顧客顯示要求個人密碼的網頁。

4. 顧客須向發卡機構提供「Visa驗證」的個人密碼以作核對。

5. 發卡機構會向您的「Visa驗證」商店軟體發出回應,表示顧客的身分已確認。

6.接著,您可如常地與您的收單金融機構處理該筆交易。
「Visa驗證」服務只是其中一種由支付卡機構向商店推薦的網上安全機制,為何我要選用它﹖

「Visa驗證」服務已於超過65個國家推行,逾3億5千萬名持卡人已登記,而提供該服務的特約商店亦多達25,000家。「Visa驗證」服務是經多年研究網上安全機制所創出的成果,目的在為特約商店和持卡人提供更方便及安心的網上交易流程。更重要的是這項服務可以保障您的交易,避免盜用和爭議影響,讓業務更蓬勃發展,利潤自然更高。「Visa驗證」服務所採用的科技已公開予支付同業共用。
假如我不參與「Visa驗證」服務,將有何後果﹖

假如您不參與「Visa驗證」服務,便不能享有這項服務對盜用和爭議事件所提供的保障。Visa國際組織估計,「Visa驗證」服務可為特約商店節省多達一半因盜用和爭議而引起的費用。
Visa持卡人如何得知我已參與「Visa驗證」服務﹖

您的網站會顯示「Visa驗證」服務的標誌。Visa國際組織備有一些溝通範本,以助您利用 「Visa驗證」服務 與顧客溝通。Visa國際組織亦會在亞太區網站 (www.visa-asia.com/verified) 內連結至您的網路商店,讓持卡人可安心在您的網站購物。同時,您亦可參與由Visa國際組織或您的金融機構推出的行銷推廣活動。
我應該如何處理未登記「Visa驗證」服務的Visa卡﹖

您應按照目前的安全程序處理未登記「Visa驗證」服務的Visa卡。只要您正確執行「Visa驗證」服務,便可享受一般電子商務交易爭議上的付款保障

回上一頁 | 回首頁

 
訂閱電子報: (觀看本期電子報)
統記食品有限公司Tong Jih Co.,Ltd
ADD:高雄市湖內區民生街249號
TEL: (07) 693-4708 週一~週五AM:09:30~PM:06:30
Copyright(c)2012 Tong Jih Co.,Ltd All Right Reserved. E-MAIL